Política de privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo Gadgetfy (el "Sitio", "nosotros", "nos" o "nuestro") recopila, usa y divulga tu información personal cuando visitas, utilizas nuestros servicios o realizas una compra en www.aquaffy.com (el "Sitio") o de otra manera te comunicas con nosotros (colectivamente, los "Servicios"). Para los fines de esta Política de Privacidad, "tú" y "tu" se refieren a ti como usuario de los Servicios, ya sea cliente, visitante del sitio web u otra persona cuya información hayamos recopilado conforme a esta Política de Privacidad.

Por favor, lee esta Política de Privacidad cuidadosamente. Al usar y acceder a cualquiera de los Servicios, aceptas la recopilación, uso y divulgación de tu información como se describe en esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con esta Política de Privacidad, por favor no uses ni accedas a ninguno de los Servicios.

Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente, incluso para reflejar cambios en nuestras prácticas u otros motivos operativos, legales o regulatorios.

Publicaremos la versión revisada en el Sitio, actualizaremos la fecha de "Última actualización" y tomaremos cualquier otra medida requerida por la ley aplicable.

Cómo recopilamos y usamos tu información personal

Para proporcionar los Servicios, recopilamos y hemos recopilado durante los últimos 12 meses información personal sobre ti de diversas fuentes, como se detalla a continuación. La información que recopilamos y usamos varía según cómo interactúes con nosotros.

Además de los usos específicos detallados a continuación, podemos usar la información recopilada para comunicarnos contigo, proporcionar los Servicios, cumplir con obligaciones legales aplicables, hacer cumplir términos de servicio y proteger o defender los Servicios, nuestros derechos y los derechos de nuestros usuarios u otros.

Qué información personal recopilamos

El tipo de información personal que obtenemos depende de cómo interactúes con nuestro Sitio y nuestros Servicios. Cuando usamos el término "información personal", nos referimos a información que identifica, se relaciona, describe o puede asociarse contigo.

Información que recopilamos directamente de ti

La información que nos envías directamente a través de los Servicios puede incluir:

  • Datos de contacto básicos como nombre, dirección, teléfono, correo electrónico.
  • Información de pedidos como nombre, dirección de facturación, dirección de envío, confirmación de pago, correo electrónico, teléfono.
  • Información de cuenta como nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad.
  • Información de compras como artículos que ves, agregas al carrito o wishlist.
  • Información de soporte al cliente, incluyendo lo que compartas en comunicaciones con nosotros.

Algunas funciones de los Servicios requieren que nos proporciones esta información. Puedes optar por no hacerlo, pero esto puede impedir que uses ciertas funciones.

Información que recopilamos mediante cookies

Recopilamos automáticamente cierta información sobre tu interacción con los Servicios ("Datos de uso"). Para ello, usamos cookies, píxeles y tecnologías similares ("Cookies"). Estos datos incluyen información sobre cómo accedes y usas el Sitio, tu cuenta, tu dispositivo, navegador, conexión de red, dirección IP y otras interacciones.

Información que obtenemos de terceros

También podemos obtener información sobre ti de terceros, como:

  • Empresas que soportan nuestro Sitio y Servicios, como Shopify.
  • Procesadores de pago (p. ej., tarjeta de crédito/débito, dirección de facturación).
  • Socios publicitarios y de analítica que usan tecnologías de seguimiento como píxeles, SDKs, bibliotecas de terceros y cookies.

Cualquier información obtenida de terceros será tratada según esta Política de Privacidad. No somos responsables de la precisión de la información proporcionada por terceros ni de sus políticas o prácticas.

Cómo usamos tu información personal

  • Provisión de productos y servicios: procesar pagos, enviar pedidos, gestionar cuentas, devoluciones, intercambios y reseñas.
  • Marketing y publicidad: enviarte comunicaciones promocionales por correo, SMS o email, y mostrarte anuncios personalizados.
  • Seguridad y prevención de fraude: detectar actividades fraudulentas o ilegales y proteger tu cuenta.
  • Comunicación contigo: soporte al cliente, responder consultas y mejorar nuestros Servicios.

Cookies

Como muchos sitios, usamos Cookies en nuestro Sitio. Para más información sobre Cookies en Shopify: https://www.shopify.com/legal/cookies.

Las usamos para recordar preferencias, mejorar la experiencia, realizar análisis y personalizar anuncios. Puedes configurar tu navegador para bloquearlas, pero esto puede afectar la funcionalidad de los Servicios.

Cómo divulgamos información personal

Podemos compartir tu información con:

  • Proveedores de servicios (procesadores de pago, soporte, envíos, almacenamiento en la nube).
  • Socios de negocio y marketing, incluyendo Shopify.
  • Afiliados o nuestro grupo empresarial.
  • En transacciones comerciales (fusiones, quiebras) o por obligaciones legales (subpoenas, órdenes de registro).

En los últimos 12 meses, hemos compartido:

  • Identificadores (contacto, pedidos, cuentas).
  • Información comercial (pedidos, compras, soporte).
  • Actividad en internet/red (datos de uso).

Datos de menores

Los Servicios no están destinados a menores y no recopilamos información de ellos de manera consciente. Si eres padre/tutor y tu hijo compartió información, contáctanos para eliminarla.

No tenemos conocimiento de "venta" o "compartición" de información personal de menores de 16 años según la ley aplicable.

Seguridad y retención de tu información

Ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable. No podemos garantizar seguridad absoluta. La información transmitida podría no estar protegida durante el tránsito. Recomendamos no usar canales inseguros para información sensible o confidencial.